Workflow & Groupware Stratégies

 

Société

Publications

Références

Relations Presse

Patenaires

Martin Ader

Nous contacter

Les techniques de groupe apportent le support indispensable à la maîtrise des changements qu’impose une économie développée de plus en plus compétitive.

	Qualité accrue des prestations tant en ponctualité qu’en fiabilité et reproductibilité du service.
	Efficacité supérieure des employés par une information directement accessible et une assistance en ligne du groupe.
	Maîtrise des coûts de chaque service par la mesure détaillée du temps passé pour chaque type d’activité.

W&GS, les techniques de groupe au service des entreprises

W&GS fournit des services de conseil selon les orientations suivantes :

	établir les stratégies pour une utilisation optimale des techniques de groupe dans l’entreprise en vue d’une meilleure productivité et qualité de services ;
	conduire les analyses d’opportunité pour détecter les plus profitables à court terme ;
	établir un plan directeur à trois ans pour le déploiement des techniques et la mesure des résultats ;
	suivre les projets pilotes et les projets de déploiement dans leur atteinte de résultats opérationnels projetés.

W&GS porte l’accent sur l’identification rapide des cibles les plus probables, sur l’analyse précise des coûts et des bénéfices avant toute décision, sur le sérieux du plan projet d’infrastructures (réseaux et serveurs), et sur la validation des hypothèses au moyen de projets pilotes courts (quelques mois au plus).

W&GS considère chaque entreprise comme un cas unique dont il convient de respecter l’identité et de préserver le savoir faire. C’est pourquoi W&GS a pour principes d’inscrire son intervention dans le cadre :

	d’une sensibilisation des dirigeants aux apports des techniques de groupe pour l’entreprise dans le contexte des stratégies qui leur sont propres,
	d’une assistance à ses cadres qui doivent rester maîtres des choix applicatifs, ce n’est qu’avec leur coopération franche que seront définies les applications réellement utiles à l’entreprise,
	d’une insistance particulière sur les choix à court terme qui, parce qu’ils permettent une expérimentation rapide et des résultats mesurables, offrent les meilleures chances de succès indiscutables.

W&GS et les fournisseurs de technologies

W&GS, bien que centré avant tout sur l’assistance aux utilisateurs, offre ses compétences aux fournisseurs de technologies GED, workflow et groupware selon les directions qui mettent en valeur son expérience :

	analyse d’offres produit,
	définition des besoins,
	qualification des dossiers d’offre a destination des consultants,
	animation et formation des forces de ventes,
	sensibilisation aux technologies.

W&GS a été créée par Martin Ader, un des pionniers des techniques de groupe avec plus de 12 ans d’expérience dans le domaine du travail coopératif supporté par ordinateur (CSCW) acquise chez Bull et Wang. Son expérience des activités du tertiaire est tirée d’une dizaine d’années consacrées au déploiement des bases de données, des moniteurs transactionnels et des systèmes distribués dans les banques, les administrations et les assurances.