Services, les formes d'intervention

 

 

 

 

 


W&GS, les services
Services
Domaines
Formes
Exemples

Diagnostic

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Dans le champ d’intervention défini, analyser les activités pour déterminer celles potentiellement concernées par les applications de groupe envisagées.

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Évaluer les solutions en place et leur position par rapport à l’état de l’art.

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Dresser un bilan des possibilités, avec une première évaluation des contributions possibles aux objectifs.

Orientation/Faisabilité

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Sur les bases d’un diagnostic déjà établi, déterminer les conditions de mise en œuvre des technologies envisagées.

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Proposer une architecture fonctionnelle et technique

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Choisir les applications les plus prometteuses, et évaluer leur rentabilité.

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Établir un projet de déploiement des applications avec leur échelonnement dans le temps

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Choisir le projet à lancer en premier.

Conduite du changement

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Définition de la participation des utilisateurs au projet

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Consolidation des réactions des utilisateurs

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Définition des besoins de formation

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Définition des besoins de support.

Conception

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Dans le cadre d’une application clairement définie :

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Étudier sur le terrain les processus de travail concernés.

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Proposer une solution fonctionnelle et technique.

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Définir avec les utilisateurs la spécification fonctionnelle de la réponse souhaitée.

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Concevoir le plan de migration.

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Concevoir le projet correspondant (y compris recette, accompagnement du changement et mesure des résultats)

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Rédiger l’appel d’offres et le cahier des charges

Mise en œuvre

bulletAssistance à la maîtrise d’ouvrage
bulletAccompagnement dans les différentes phases du projet :
bulletDépouillement et analyse des réponses
bulletAide au choix des produits
bulletContribution a la validation des spécifications et des plans projets
bulletSuivi du calendrier
bulletOrganisation de la recette
bulletOrganisation du déploiement

 De l'identification du besoin, à une solution adoptée

 
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